3.1 Definición: “Retraso en la recepción” significa que el cliente no confirma la fecha de inicio de la navegación según lo acordado en el contrato. O determinar que la fecha de reserva del buque es más de 40 días después de la fecha de entrega acordada en el contrato. Salvo fuerza mayor, el cliente retrasa la fecha de reserva y retrasa la recepción de la mercancía. Notificaremos al cliente por correo electrónico por escrito 10 días antes de la finalización de la mercancía y notificaremos al cliente para confirmar el envío a tiempo. 3.2 En caso de retraso en la recepción de la mercancía que no sea causado por fuerza mayor, tenemos derecho a exigir al cliente una indemnización por las pérdidas razonables sufridas. Esto incluye: costes de almacenamiento, pérdidas cambiarias por retrasos, etc., mientras que estamos en