1.1 Definizione del contenuto
"Garanzia di qualità" comprende: dettagli di imballaggio, materiali, accessori e funzioni fisiche chiave del prodotto (colore, spessore, resistenza allo strappo, solidità al colore, permeabilità all'aria, impermeabilità, resistenza all'usura) e risultati di prove chiave per l'intera scarpa (antifrattura, antiperforazione, antiscivolo, adesione della suola e della superficie superiore).
1.2 Come determinare?
Il cliente solleva un'obiezione di qualità entro il periodo di validità di sei mesi dopo la messa in magazzino della merce e quelle obiezioni che superano sei mesi non saranno accettate. Determinazione dei difetti di qualità: problemi di qualità
2.1 La definizione di "ritardo di consegna" significa che la data di completamento dell'ordine dell'acquirente è più di 2 settimane più tardi della data di consegna più recente concordata sul contratto a causa di fattori diversi da forza maggiore. La data di consegna si riferisce alla data di completamento della fabbrica e non alla data di partenza.
2.2 per i ritardi di consegna, informeremo i clienti via e-mail l'ultima data di consegna e le ragioni del ritardo due settimane prima della data di consegna del contratto. Se il cliente non è d'accordo, dopo due settimane dalla data specificata nel contratto, il cliente può essere compensato con l'importo concordato per ogni giorno di proroga fino al completamento dell'ordine.
3.1 definizioni: per "ricevuta prorogata" si intende la mancata conferma da parte del cliente della data di navigazione concordata nel contratto. Oppure la data della nave prenotata è determinata ad essere più di 40 giorni dopo la data di consegna concordata nel contratto. Oltre a non forza maggiore, il cliente ritarda la data di prenotazione e ritarda la ricezione della merce. Notificeremo per iscritto il cliente per e-mail 10 giorni prima del completamento della merce e informeremo il cliente di determinare le spedizioni in modo tempestivo.
3.2 per ritardi di ricezione delle merci causati da un caso di forza maggiore, avremo il diritto di chiedere al cliente un risarcimento per le nostre perdite giustificate. Ciò include: costi di stoccaggio, perdite di tasso di cambio dovute a ritardi, ecc.
4. 1 Definizione: "reclami" comprendono i seguenti metodi: 1. Sconti commerciali 2. Cashback 3. Quantità gratuita 4. Prezzi preferenziali.
4.2 Principi di trattamento: 1. In linea di principio, la restituzione in contanti non è accettata, e sono preferiti sconti commerciali e quantità gratuita.
4.3 l'importo del risarcimento ogni volta non supera il 20% dell'importo contrattuale e il risarcimento per importi maggiori può essere attuato in lotti.
5.1 restituzione significa che l'intera spedizione è restituita in Cina e restituzione parziale non è accettata.
5.2 principio: può essere applicato solo sulla base del fatto che la merce sia riparabile e che il costo totale di restituzione non sia superiore al 70% del costo di riproduzione.
6.1 si riferisce al costo dell'ottenimento dei certificati di prodotto per la vendita sui mercati, che comprende: tasse di prova e tasse di certificazione.
6.2 Principio di trattamento:
6.3 il costo del certificato è pagato dagli acquirenti.
6.4 se si tratta dello stile V-LION, le spese di prova saranno pagate da V-LION.
6.5 Se si tratta di uno stile progettato dall'acquirente, il costo della prova è a carico dell'acquirente.
6.6 gli ordini accumulati di ciascun singolo modello che superano 10.000 coppie, tutti i costi saranno rimborsati all'acquirente.
6.7 se il primo ordine è inferiore a un contenitore di 20 piedi, cioè 2.500 coppie, i costi di prova e certificato sono pagati dall'acquirente.
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