2.1 La definizione di "ritardo di consegna" significa che la data di completamento dell'ordine dell'acquirente è più di 2 settimane più tardi della data di consegna più recente concordata sul contratto a causa di fattori diversi da forza maggiore. La data di consegna si riferisce alla data di completamento della fabbrica e non alla data di partenza.
2.2 per i ritardi di consegna, informeremo i clienti via e-mail l'ultima data di consegna e le ragioni del ritardo due settimane prima della data di consegna del contratto. Se il cliente non è d'accordo, dopo due settimane dalla data specificata nel contratto, il cliente può essere compensato con l'importo concordato per ogni giorno di proroga fino al completamento dell'ordine.