3.1 definizioni: per "ricevuta prorogata" si intende la mancata conferma da parte del cliente della data di navigazione concordata nel contratto. Oppure la data della nave prenotata è determinata ad essere più di 40 giorni dopo la data di consegna concordata nel contratto. Oltre a non forza maggiore, il cliente ritarda la data di prenotazione e ritarda la ricezione della merce. Notificeremo per iscritto il cliente per e-mail 10 giorni prima del completamento della merce e informeremo il cliente di determinare le spedizioni in modo tempestivo.
3.2 per ritardi di ricezione delle merci causati da un caso di forza maggiore, avremo il diritto di chiedere al cliente un risarcimento per le nostre perdite giustificate. Ciò include: costi di stoccaggio, perdite di tasso di cambio dovute a ritardi, ecc.