3.1 التعاريف: "الاستلام الممتد" يعني فشل العميل في تأكيد تاريخ الإبحار كما هو متفق عليه في العقد. أو يتم تحديد تاريخ السفينة المحجوزة على أن يكون بعد أكثر من 40 يومًا من تاريخ التسليم المتفق عليه في العقد. بالإضافة إلى الظروف غير القاهرة، يؤخر العميل تاريخ الحجز ويؤخر استلام البضائع. سنقوم بإخطار العميل كتابيًا برسائل البريد الإلكتروني قبل 10 أيام من إكمال البضائع وإبلاغ العميل بتحديد الشحنات في الوقت المناسب.
3.2 بالنسبة للتأخير في استلام البضائع الناجم عن ظروف غير قاهرة، يحق لنا المطالبة بتعويض من العميل عن خسائرنا المبررة. وهذا يشمل: تكاليف التخزين، وخسائر سعر الصرف بسبب التأخير، وما إلى ذلك، ونحن كذلك